1. Introdução
A Balkan Bite Portugal valoriza a privacidade dos seus clientes e compromete-se a proteger os dados pessoais, de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e demais legislação aplicável.
2. Dados reunidos
Podemos reunir e processar os seguintes dados pessoais:
• 2.1. Nome, e-mail e contacto telefónico;
• 2.2. Endereço de entrega;
• 2.3. Informações de pagamento;
• 2.4. Dados de navegação no website.
3. Finalidade do Tratamento dos Dados
Os dados são utilizados para:
• 3.1. Processamento de encomendas e prestação de serviços;
• 3.2. Comunicação com os clientes;
• 3.3. Marketing e promoções (mediante consentimento);
• 3.4. Cumprimento de obrigações legais.
4. Partilha de Dados
Os dados podem ser partilhados com terceiros apenas nos seguintes casos:
• 4.1. Prestadores de serviço essenciais (exemplo: transporte e pagamentos);
• 4.2. Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
5. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.
6. Direitos dos Titulares dos Dados
Os utilizadores têm os seguintes direitos:
• 6.1. Acesso, retificação e eliminação dos seus dados pessoais;
• 6.2. Limitação e oposição ao tratamento dos dados;
• 6.3. Portabilidade dos dados;
• 6.4. Retirada do consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer direito, contacte-nos através de geral@balkanbite.pt.
7. Período de Retenção
Os dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades mencionadas ou conforme exigido por lei.
8. Alterações a esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página.
9. Contacto
Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contacto pelo e-mail geral@balkanbite.pt.
Data da Última Atualização: 05 de fevereiro de 2025.
